Encontrá respuestas a las consultas más comunes sobre compras, envíos, pagos y retiros
🛒 ¿Cómo realizo una compra?
Elegí los productos, agregalos al carrito, completá tus datos, seleccioná el envío o retiro y confirmá el pago. Una vez acreditado, prepararemos tu pedido.
💳 ¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y otros medios de pago disponibles al finalizar la compra.
🚚 ¿Realizan envíos a todo el país?
Sí. Enviamos a toda la Argentina mediante empresas de logística reconocidas.
🏪 ¿Puedo retirar mi compra en una sucursal?
Sí. Al finalizar tu compra podrás seleccionar la sucursal donde deseás retirar tu pedido.
⏳ ¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Depende de tu ubicación y del método de envío elegido. Cuando despachemos el pedido recibirás un correo con el seguimiento.
📦 ¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Una vez despachado, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento.
⭐ ¿Los productos son originales?
Sí. Todos los productos comercializados por Rafeeli Shop son 100% originales y provienen de distribuidores oficiales.
👩🎓 ¿Necesito ser profesional para comprar?
No. Cualquier persona puede comprar en nuestra tienda.
🔄 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Consultá nuestra política de cambios o comunicate con nuestro equipo para recibir asistencia.
📞 ¿Cómo puedo comunicarme con Rafeeli?
Podés escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o acercarte a cualquiera de nuestras sucursales.
